В сопроводительных материалах к законопроектам о деятельности банков и коллекторов по взысканию задолженностей указано, что взыскатели будут обязаны вести запись телефонных разговоров с должниками, передает РИА Новости. Кроме того, прописан запрет на любое применение физической силы в отношении неплательщиков.
Эти нововведения предусмотрены в законопроектах, которые разработали спикеры Совета Федерации и Государственной думы Валентина Матвиенко и Сергей Нарышкин. Оба внесли на рассмотрение нижней палаты российского парламента пакет новых законов, предусматривающих существенные поправки в регламент деятельности коллекторских агентств в России.
В частности, закон обяжет коллекторские агентства вести учет сотрудников, которые по служебным обязанностям имеют доступ к информации о должниках, и брать с них расписки о соблюдении конфиденциальности.
Кроме того, предполагается не только обязательное ведение аудиозаписи телефонных разговоров между коллекторами и должниками (последние должны быть предупреждены о том, что запись ведется), но и хранение этих записей на электронных носителях в течение трех лет.
Напомним, ранее сообщалось, что думский комитет по финансовому рынку готов рассмотреть законопроекты, регламентирующие порядок взыскания долгов с неплательщиков, в первоочередном порядке. Этот комитет уже получал предложение обсудить инициативу о полном запрете деятельности коллекторских агентств, но эксперты отказались поддержать эту идею.
